ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Los envíos, salvo casos especiales en los que informaríamos al cliente, se efectuarán a través de Mensajería Express 19 horas. Los pedidos se procesarán el mismo dia de su recepción y llegarán a su destino en un plazo máximo de 24 horas, siempre que el pedido se haya formulado en día laborable y antes de las 13 horas. Si en el plazo indicado no hubiera recibido su pedido o notificación del transportista, por favor, contáctenos y efectuaríamos un seguimiento del envío. 

En el caso de apreciar, al recepcionar el pedido, faltas de entrega, errores, roturas en el embalaje, etc, comuníquenoslo inmediatamente al tf. 977 249 928 y le indicaremos los pasos a seguir para realizar la devolución del paquete o, en su caso, subsanar el problema concreto, y proceder, si así correspondiera, al perceptivo abono.